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laikaDOCUMENTAÇÃO
PDV · Frente de loja

CPF/CNPJ na venda e atalho

Configure o perfil no ERP e informe o documento no PDV durante a venda ou finalização.

Guia de operação Revisado em 20/10/2026

Manual da Suíte 1.9.35
ERP 1.9.22_221 · PDV 1.9.19 (pacote revisado) · Totem 1.9.8

  1. Na barra de funções ou na finalização, use Informar CPF/CNPJ para a venda. A função pode ser usada antes do primeiro item.
  2. Confira o documento já preenchido e edite quando necessário.
  3. Use Confirmar documento ou Enter. São aceitos CPF, CNPJ numérico e CNPJ alfanumérico válidos.
  4. Cancelar, Escape ou fechar o editor preserva o documento anterior. Um documento inválido mantém o editor aberto para correção.

A identificação acompanha a venda até os pagamentos. Durante outro diálogo ou com a conclusão já em processamento, a tecla não deve disparar uma segunda ação.

  1. Abra Configurações > Perfis de PDV e edite o perfil associado ao terminal.
  2. Em Atalhos, localize Informar CPF/CNPJ para a venda (venda e finalização).
  3. Clique no campo e pressione a combinação desejada. O padrão é Ctrl+I.
  4. Salve o perfil e sincronize o PDV.

A opção Exibir controla o botão na barra de funções; ocultar o botão não desativa a tecla. O atalho manual funciona independentemente da pergunta automática e do fiscal habilitado. Operações de entrada ou baixa de estoque não são vendas e não exibem a função.

No mesmo perfil, confira Solicitar CPF durante a venda e CPF somente quando fiscal ATIVO.

Solicitar documento Somente fiscal ativo Fiscal no terminal Pergunta automática
Desligado Qualquer Qualquer Não
Ligado Desligado Ligado ou desligado Sim
Ligado Ligado Desligado Não
Ligado Ligado Ligado Sim

A opção de restringir ao fiscal começa desligada. As exigências específicas de destinatário da NF-e continuam aplicáveis; informar CPF/CNPJ não substitui os dados adicionais necessários para esse documento.

A configuração completa do atalho foi publicada na Suíte 1.9.35, com ERP 1.9.22_221 e instalador revisado do PDV 1.9.19. O número visível do PDV foi mantido: confira a revisão do pacote e não apenas o número mostrado no aplicativo.

PDV — Configurações: atalho Informar CPF/CNPJ para a venda. Exemplo com o padrão Ctrl+I.
PDV — Configurações: atalho Informar CPF/CNPJ para a venda. Exemplo com o padrão Ctrl+I. Ambiente demonstrativo da Suíte 1.9.35. Selecione a imagem para ampliar.
PDV — pagamento: janela para informar ou editar o documento da venda. Documento fictício.
PDV — pagamento: janela para informar ou editar o documento da venda. Documento fictício. Ambiente demonstrativo da Suíte 1.9.35. Selecione a imagem para ampliar.

Depois de salvar e sincronizar, abra uma venda em edição e teste a tecla configurada, o documento anterior e o cancelamento do editor. Para atualização, siga Atualizar a suíte.